글로벌 네트워크Global Network
인텔리안테크놀로지스 글로벌 네트워크

글로벌 네트워크를 통한 제품 및 기술 지원

아시아(평택, 부산), 유럽(로테르담), 미국(어바인) 대륙별로 핵심 물류 거점을 전략적으로 설치하고, 주요 제품 및 스페어 파트 재고를 보유하여 주문 혹은 기술지원 필요 시, 물류 거점 중심으로 즉시 대응이 가능한 물류 체인 시스템을 운영중에 있습니다.

또한 검증된 전문 엔지니어를 각 지역 본부에 상주시켜, 전세계적으로 빠르고 검증된 기술 지원 서비스를 제공하여, 단시간에 효율적인 고객 대응이 가능합니다.
24시간 / 7일 상시 기술 지원 서비스
각 지역 본부에 상주하고 있는 40여명의 인텔리안 직속 엔지니어의 24시간 상시 기술 지원 서비스로 언제 어디에서든지 즉각적인 기술 지원 서비스를 받을 수 있습니다.
글로벌 서포트 네트워크
인텔리안 기술 교육을 수료한 전문 엔지니어를 포함한 글로벌 서포트 네트워크 (GSN: Global Support Network) 체제를 운영하고 있습니다. 인텔리안의 기술교육 프로그램은 각 지역 본부에서 매달 정기적으로 진행되며, 서비스 파트너사의 엔지니어들이 최고 품질의 서비스를 제공할 수 있도록 지원하고 있습니다.
전세계 스페어 파트 공급
인텔리안의 대륙별 지역 본부와 전세계 대리점에서는 주요 제품 및 스페어 파트를 보유하고 있어, 전 세계 어디에서든지 빠른 기술 지원 서비스가 가능합니다. 모든 부품코드는 통일화되어 있고, 밀봉포장 및 바코드화 되어 전산 통합관리되고 있습니다.
전세계 운용 인증, 주요 위성 통신사 인증
인텔리안 제품은 KC, CE, FCC, R&TTE, ANATEL, TELEC, SRRC, RS 등의 국가별 필수 인증을 모두 획득하였고, 또한 Inmarsat, EUTELSAT, TELENOR 등 주요 위성 통신사의 형식승인을 취득하여 전 세계 어디에서든지 편리한 운용 및 기술 지원 서비스를 보장하는 검증된 제품입니다.
인텔리안테크놀로지스 글로벌 네트워크

인텔리안 파트너 포털


인텔리안의 파트너 포털 사이트에서는 제품의 영업, 판매, 서비스 및 기술지원에 필요한 모든 자료를 확인하실 수 있습니다.

제품 메뉴얼, 소프트웨어, 펌웨어 업데이트, 도면 및 시스템 다이어그램, 제품 이미지 등 제품 설치 및 세일즈를 위한 파일을 다운로드 받으실 수 있고, 검색 기능을 이용하여 특정 제품, 부품을 쉽게 찾아 가격 확인 및 필요한 자료를 다운받으실수 있습니다.

또한, 기술교육일정 확인 및 참가신청이 가능하며, 온라인 교육 서비스도 이용하실 수 있습니다.

*파트너 포털은 영문 사이트로 연결되오니 양해 부탁드립니다.

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